Termo de Uso – CRIADOS NO MATO

Bem-vindo(a) ao site da CRIADOS NO MATO. Ao acessar, navegar ou realizar compras em nossa loja virtual, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois ele regula a utilização deste site e os serviços oferecidos.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso, bem como com a nossa Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções e Política de Frete.

Se você não concorda com algum dos termos, recomendamos que não utilize nossa plataforma.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras em nossa loja, o cliente poderá criar um cadastro fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

• O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

• A loja não se responsabiliza por acessos indevidos resultantes de negligência do usuário com suas informações.

3. Informações dos Produtos

A CRIADOS NO MATO se compromete a manter descrições e imagens dos produtos o mais precisas possível. No entanto:

• Pequenas variações de cor podem ocorrer devido ao monitor ou iluminação.

• Pode haver mudanças de valores, disponibilidade e especificações sem aviso prévio.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartão de crédito

• PIX

• Boleto bancário

• Outras formas disponibilizadas no checkout da Nuvemshop

Pedidos só serão processados após confirmação do pagamento pela instituição financeira.

5. Entrega dos Produtos

As entregas são realizadas através de transportadoras contratadas ou Correios.

O usuário deve fornecer um endereço correto e completo para envio.
Erros no preenchimento do endereço podem gerar atrasos ou custos adicionais.

Para mais informações, consulte nossa Política de Frete.

6. Trocas e Devoluções

O cliente possui direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Para entender prazos, condições e procedimentos, consulte nossa Política de Troca e Devolução disponível no site.

7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, layout, design e informações — é de propriedade da CRIADOS NO MATO, sendo proibida sua reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Seus dados pessoais são tratados com total segurança e sigilo.

Para entender como coletamos, usamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

9. Conduta do Usuário

É proibido ao usuário:

• Utilizar o site para fins ilegais

• Inserir informações falsas ou fraudulentas

• Tentar violar sistemas de segurança, servidores ou banco de dados

• Se passar por outra pessoa ou empresa

A loja poderá suspender ou excluir cadastros que violem essas regras.

10. Modificações dos Termos

A CRIADOS NO MATO poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas no site.

Recomendamos a revisão periódica deste documento.

11. Responsabilidades da Loja

A CRIADOS NO MATO trabalha para manter o site sempre disponível, porém não se responsabiliza por:

• falhas temporárias no sistema, internet ou servidores,

• ataques cibernéticos,

• erros causados por terceiros.

12. Atendimentos e Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações, utilize nossos canais oficiais:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +55 (65) 99694-9350
📸 Instagram: @criadosnomato
📍 Endereço: Rua Foz do Iguaçu, Nº 17, North Park – Campo Grande/MS – CEP 79014-868
🆔 CNPJ: 46.952.257/0001-44